Chemical Color (Historia, tiempo, origen)
Chemical Color de México S.A. se fundó en 1965 por Fernando Chirino Martínez y Froilán Schaffler, comenzando como un pequeño emprendimiento dentro de la casa de Fernando. Con el paso del tiempo dicho emprendimiento comenzó a crecer y a formar relaciones comerciales fuertes y confiables tanto como con clientes como con proveedores, llegando al punto de necesitar un espacio más grande donde realizar las actividades comerciales de la empresa. En éste tiempo Fernando se dedicaba a administrar, vender y repartir los productos realizados en la empresa mientras que su socio Froilán se dedicaba a desarrollar y a producir las tintas y los pigmentos que se requerían.
En cuanto se pudieron expandir, se establecieron en Plomo # 4 en la colonia esfuerzo nacional, lugar donde se encuentra la planta al día de hoy.
Misión y visión
- Misión
- “Proveer soluciones innovadoras y sostenibles en masterbatch y tintas de alta calidad que potencien la creatividad, funcionalidad y sostenibilidad de las artes plásticas, impulsando el éxito de nuestros clientes mientras protegemos el medio ambiente y promovemos la eficiencia en la industria.”
- Visión
- “Ser reconocidos globalmente como líderes en la fabricación de masterbatch y tintas, destacando por nuestra excelencia en innovación, compromiso con la sostenibilidad y capacidad de adaptarnos a las necesidades dinámicas de nuestros clientes, convirtiéndonos en socios esenciales para las industrias creativas y manufactureras.”
Objetivos
- Garantizar la calidad: Desarrollar productos con estándares elevados y consistentes, cumpliendo normativas internacionales.
- Personalización: Ofrecer soluciones a la medida para satisfacer necesidades específicas de nuestros clientes.
- Innovación en productos: Invertir en investigación y desarrollo para crear productos innovadores.
- Fidelización: Establecer relaciones a largo plazo con los clientes mediante un servicio al cliente de excelencia.
- Diferenciación: Posicionar la empresa como un referente en soluciones sostenibles y de alta calidad en la industria.
- Certificaciones: Obtener certificaciones de sostenibilidad o calidad que sean reconocidas en la industria.
- Atención personalizada: Proveer un servicio técnico y de atención al cliente ágil y especializado.
- Capacitación: Ofrecer a los clientes información sobre el uso correcto de los productos para maximizar su valor.
- Resolución rápida de problemas: Implementar sistemas de gestión de quejas o consultas con tiempos de respuesta definidos.
- Cumplir normativas: Garantizar que todos los procesos y productos cumplan con las regulaciones laborales, ambientales y de seguridad industrial.